Question 1

Kus asub Kostüümirent showroom ja mis aegadel olete te avatud?

Accepted Answer

Kostüümirendi showroom asub Tallinnas – tule kohapeale proovima, leidma inspiratsiooni ja panema oma lemmik kostüüm broneeringusse!📍 Aadress: Krulli 2b, neljas korrus!Külastus ainult eelneval kokkuleppel – broneeri aeg kirjutades meile Instagramis või e-maili teel.

Question 2

Kuidas käib laenutamine?

Accepted Answer

Laenutamine on lihtne ja kiire!
Vali kostüüm meie kodulehelt või Instagramist.
Võta meiega ühendust DM-i või e-maili teel, et kontrollida saadavust ja broneerida sobiv kuupäev.
Proovi ja kinnita valik – vajadusel saad tulla showroom’i proovima.
Maksa ja saa kätte – tasu saab teha pangalingi või ülekandega, ja kostüümile saab järele tulla või tellida kulleriga/pakiautomaati.
Tagasta kokkulepitud ajal – pärast kasutamist too kostüüm tagasi või saada see meile tagasi pakiautomaati.
Meie tiim aitab sind igas etapis, et leiaksid just endale sobiva look’i!

Question 3

Millistes suurustes riideid teie valikus on?

Accepted Answer

Meie kostüümivalik katab erinevaid suurusi – enamasti vahemikus XS kuni M, kuid leidub ka üksikuid esemeid suuruses XL või L. Kuna paljud kleidid ja komplektid on venivad või reguleeritavad, sobivad need erinevatele kehatüüpidele.

Iga toote juures on välja toodud suurus ja istuvuse info, ning vajadusel saab tulla showroom’i proovima, et veenduda sobivuses.

Kui sul on konkreetne suurus või stiil mõttes, kirjuta meile – aitame hea meelega leida midagi just sinu kehale ja üritusele sobivat!

Question 4

Kardan endale kallist eset laenutada. Mis juhtub kui midagi katki läheb?

Accepted Answer

Me saame aru, et kallist ja efektset eset laenutades võib tekkida mure — aga ära muretse, oleme selleks valmis.

Kõik meie renditooted on mõeldud kandmiseks ja liikumiseks, ning väiksem kulumine on täiesti normaalne. Kui kostüümiga juhtub väike kahjustus (nt katkine niit, lahti tulnud kaunistus), katame paranduse ise. Kui tekib oluline kahjustus või ese läheb kaotsi, hindame olukorda eraldi ning võimalik, et tuleb tasuda remondi- või asenduskulu ulatuses.

Meie eesmärk ei ole trahvida, vaid mõista – seega suhtume igasse juhtumisse personaalselt ja lahendame olukorra mõistlikult.

Kui sul on küsimusi või kahtlusi enne laenutust, küsi julgelt – aitame Sind!

Question 5

Soovin laenutada kleiti ainult üheks päevaks. Kas pean siiski sama hinda maksma ja kolmeks päevaks kleidi võtma?

Accepted Answer

Jah, meie rendihind kehtib üheks rendiperioodiks, mis on kuni 3 päeva – see tähendab, et saad kostüümi päev enne üritust, kannad seda soovitud päeval ja tood tagasi järgmisel päeval.

Kui soovid kleiti vaid üheks päevaks, ei vähene hind automaatselt, kuna logistika, broneeringu haldus ja ettevalmistus jäävad samaks. Samas annab 3-päevane periood sulle rohkem paindlikkust ja kindlust!

Kui sul on erisoov väga lühikeseks ajaks (nt samal päeval laenutus ja tagastus), kirjuta meile – leiame koos sobiva lahenduse.

Question 6

Kas saan kostüümi laenutada pikemaks perioodiks?

Accepted Answer

Tavapärane rendiperiood on kuni 3 päeva, kuid pikem laenutus on võimalik kokkuleppel. Kui vajad kostüümi näiteks reisiks, tuuriks või mitmeks sündmuseks järjest, anna meile teada – arvutame hinna eraldi ja leiame sobiva lahenduse.

Question 7

Kas pakute ka esemete väljastamiseks-tagastamiseks kullerteenust?

Accepted Answer

Jah, pakume! Kui sul ei ole võimalik ise showroom’i tulla, saadame kostüümi kulleriga või pakiautomaati üle Eesti. Samamoodi saab kostüümi ka tagastada — lihtsasti ja mugavalt.
📦 Väljastamine ja tagastamine toimub kokkuleppel, arvestades ürituse kuupäeva ja transpordiajaga.
💌 Kui soovid kullerteenust kasutada, anna meile teada broneerimisel — korraldame kõik sujuvalt ära!

Meie eesmärk on teha laenutamine võimalikult lihtsaks, olenemata sinu asukohast.

Question 8

Kas teete ka eritellimusi või stilistisoovitusi?

Accepted Answer

Pakume meeleldi stilisti abi – kui sul on kindel üritus, aga ei tea, mida selga panna, võid meile kirjutada. Aitame kokku panna komplekti, mis sobib just sinu stiili ja ürituse vibe’iga. Eritellimusi hetkel ei tee, kuid kollektsioon täieneb pidevalt!

KKK

Korduma kippuvad küsimused