Доставка
Мы отправляем костюмы по всей Эстонии курьером или через посылочные автоматы.
Стоимость доставки зависит от местоположения и выбранного поставщика услуг. Точную стоимость мы сообщаем при подтверждении бронирования.
Обычно костюм отправляется за день до мероприятия.
Возврат осуществляется на следующий день после события, используя тот же или заранее согласованный способ возврата.
Сроки и способы доставки подтверждаются отдельно для каждого бронирования, чтобы всё прошло максимально удобно и без задержек.
Если у вас есть важные сроки, которые нам необходимо учитывать, пожалуйста, сообщите об этом уже при бронировании.
Самовывоз
Хотите забрать костюм самостоятельно? Отлично!
Костюмы можно забрать в нашем шоуруме в Таллинне в заранее согласованное время.
Мы рекомендуем при получении также забронировать короткую примерку, чтобы убедиться, что всё идеально подходит перед мероприятием.
-
Адрес и точное время согласовываются после подтверждения бронирования.
-
Просим вернуть костюм в то же место в согласованный срок.
Возврат и обмен
Поскольку речь идёт об услуге аренды, стандартный возврат или обмен в обычном понимании невозможен.
Однако если костюм по какой-либо причине вам не подошёл, свяжитесь с нами как можно скорее — мы постараемся помочь найти замену или предложить другое решение.
Важно!
-
Костюм необходимо вернуть в том же состоянии, в котором он был получен.
-
Незначительный износ является нормальным, но при серьёзных повреждениях или потере костюма может взиматься дополнительная плата.
-
Если возникла проблема (например, платье не подошло), напишите нам сразу — мы подходим к ситуациям гибко и стремимся найти лучшее решение.