Условия аренды
1. Бронирование и оплата
Бронирование костюма считается подтверждённым после получения оплаты. Информация о бронировании и реквизиты для оплаты отправляются клиенту по электронной почте или через DM.
Оплатить заказ можно по банковской ссылке, банковским переводом или на месте. При необходимости мы выставляем счёт для юридического лица.
Если вы хотите примерить костюм перед бронированием, это возможно по предварительной договорённости в нашем шоуруме в Таллинне.
2. Срок аренды и возврат
Стандартный срок аренды составляет до 3 дней (например, с пятницы по воскресенье или с понедельника по среду). Если вам нужна более длительная аренда (например, для поездки или зарубежного фестиваля), сообщите нам — мы подготовим индивидуальное предложение и согласуем условия отдельно.
Забрать костюм можно самостоятельно, заказать доставку курьером или получить его через посылочный автомат. То же самое касается возврата.
Просим вернуть костюм в согласованный срок. В случае задержки возврата взимается дополнительная плата.
3. Использование костюма и ответственность
Все наши костюмы проходят чистку и проверку перед каждой арендой. Арендатор несёт ответственность за костюм на протяжении всего срока аренды.
-
Незначительный износ (например, ослабшая нить или выпавший декоративный элемент) считается нормальным.
-
В случае серьёзных повреждений или потери костюма применяется стоимость ремонта или замены — в зависимости от ситуации.
-
Просим клиентов не стирать костюмы самостоятельно и не подвергать их химической обработке — мы профессионально заботимся об уходе за ними.
4. Отмена бронирования
Бронирование можно отменить не позднее чем за 72 часа до начала срока аренды — в этом случае мы возвращаем внесённую оплату.
При отмене в более короткий срок мы рассматриваем ситуацию индивидуально. Если костюм вам не подошёл или ваши планы изменились, свяжитесь с нами как можно скорее — мы постараемся найти гибкое решение.
5. Способы оплаты
-
Через банковскую ссылку
-
По счёту
-
Наличными на месте