Платье напрокат в Таллине: 6 шагов от примерки до возврата

Обновлено: 4 дня назад
В рабочем чате появилось приглашение на новогодний корпоратив, до свадьбы подруги осталось три недели, а в шкафу висит то самое платье, которое все уже видели на прошлогодних фотографиях. Покупать новое на один вечер не хочется. Подруга советует: «Возьми напрокат». И сразу возникают вопросы: куда идти, можно ли примерить, когда платить и что делать, если платье не сядет?
Мы, команда Kostüümirent, отвечаем на эти вопросы каждый день. Поэтому собрали весь путь в одном месте: шесть шагов от первого взгляда на интернет-магазин до момента, когда вы возвращаете платье после праздника. Если берёте наряд напрокат впервые, прочитайте всё по порядку. Если уже знакомы с арендой, переходите сразу к таблице со сроками.

Шесть шагов коротко
Выберите в интернет-магазине 2–3 любимые модели.
Проверьте размер на странице товара.
Забронируйте примерку в шоуруме.
Подтвердите бронь.
Заберите наряд и отправляйтесь на праздник.
Верните – о чистке позаботимся мы.
1. Выберите в магазине 2–3 модели
Начните с интернет-магазина. Там собран весь ассортимент с фотографиями, описанием, размерами и ценой. Цена на странице товара указана за период аренды в 3 дня, так что считать ничего не нужно.
Наш совет: не влюбляйтесь в одно платье. Выберите два или три разного кроя – например, одно по фигуре, одно с пышной юбкой и одно такое, которое в обычном магазине вы бы даже не сняли с вешалки. В примерочной на удивление часто побеждает именно третье.
Три кроя, три характера (слева направо): платье Azure Cape, платье Emerald Sea, платье Noir Taffeta.
2. Размер: на что смотреть на странице товара
Коллекция проката устроена иначе, чем обычный магазин, где каждая модель есть во всех размерах. Каждая вещь существует у нас в определённых размерах, и они указаны на странице товара. Женские модели сейчас представлены в размерах от XS до L, мужские костюмы – от 48 до 54.
Смотрите на список размеров, а не на модель. Фото показывает крой, но не то, как вещь сядет при вашем росте.
Вещи с двойным размером (S/M, XS/S) дают запас, если вы между двумя размерами.
Сомневаетесь – напишите нам свои мерки и рост – поможем подобрать размер.
О страхах, связанных с ростом и размером, мы подробно писали в статье 8 мифов об аренде вечерней одежды.
3. Примерка в шоуруме
Наш шоурум находится в Таллине, в квартале Крулли: Krulli 2b, комната 412. Время примерки вы выбираете сами при бронировании – напишите нам в Instagram или по электронной почте либо загляните на страницу «Забронировать время». Так примерочная и наше внимание в это время принадлежат только вам.
Рассчитывайте, что визит займёт от 30 минут до часа. Этого хватает, чтобы примерить свои фавориты и дать нам принести ещё пару вариантов, о которых вы сами не подумали.

Что взять с собой на примерку
Туфли, в которых пойдёте на праздник: высота каблука меняет длину макси сильнее, чем кажется.
Бельё, которое планируете надеть под платье, особенно если у него открытая спина или нет бретелей.
Телефон. Сделайте фото и короткое видео в движении – вечером дома решить будет проще.
Подругу, если её мнение вам важно. Если оно только сбивает, приходите одна.
В примерочной не стойте только перед зеркалом. Сядьте, поднимите руки, пройдитесь. На празднике вы будете делать всё это несколько часов подряд.
А если платье не подойдёт?
Для этого примерка и нужна. Если фаворит не сел, ничего страшного: мы подберём другой размер или другой крой, и чаще всего из шоурума уходят совсем не с тем платьем, ради которого пришли. Поэтому на примерку лучше приходить с запасом времени, а не накануне праздника.
Если приехать в Таллин не получается, выбирайте внимательнее: пришлите нам мерки, отдавайте предпочтение вещам с двойным размером или свободным кроем и прочитайте страницу о доставке. При заказе без примерки добавляется залог (по счёту). Примерьте вещь в день получения: если она не подошла, сообщите нам в тот же день и на следующий день отправьте её неношеной обратно через посылочный автомат или курьером – мы заменим её или вернём деньги. Доставка оплачивается клиентом. Если вы примеряли вещь в шоуруме, посадку вы подтвердили сами, поэтому позже обмен и возврат денег не предусмотрены.
4. Бронь и оплата
Когда выбор сделан, мы согласуем период аренды. Стандартный период – до 3 дней: обычно наряд забирают за день до праздника и возвращают на следующий день после него.
Бронь считается подтверждённой, когда подписан договор или поступила оплата, – в зависимости от того, что произойдёт раньше. Оплатить аренду нужно не позднее дня выдачи. Если планы изменились, бронь можно отменить не позднее чем за 72 часа до начала периода аренды. Если бронь не отменена или наряд не забрали, аренда оплачивается полностью. Все подробности – в условиях проката; советуем прочитать их до подтверждения.
5. Получение и день праздника
Наряд вы получаете готовым к выходу. Дома сразу достаньте платье из чехла и ещё раз примерьте его с туфлями и украшениями – не для того, чтобы что-то менять, а чтобы в день праздника обошлось без сюрпризов.
Духи и крем для тела наносите до платья и дайте им высохнуть.
Сначала макияж, потом платье – или надевайте его снизу вверх.
К платью с пайетками и бусинами выбирайте гладкую сумочку, которая не цепляет ткань.
В ноябре и декабре: длинное пальто, сапоги на ногах, праздничные туфли в сумке.

6. Возврат
Самый простой шаг. Верните наряд в согласованное время – чистить ничего не нужно, о химчистке позаботимся мы. Не пытайтесь выводить пятна дома; просто расскажите нам, что случилось. Если вечер прошёл не совсем по плану, ответы есть в условиях проката.
Наш девиз говорит то же самое короче: сияй, носи, возвращай – всё просто.

Сроки: что и когда делать
Когда | Что делаете вы | Полезно знать |
За 2–3 недели до праздника | Выбираете модели в магазине и пишете нам насчёт примерки | В ноябре и декабре лучше начать раньше |
За 1–2 недели | Приходите на примерку и подтверждаете бронь | Визит занимает от 30 минут до часа |
Не позднее чем за 72 ч до аренды | Последний момент, чтобы отменить бронь | См. условия проката |
День выдачи | Забираете наряд; аренда оплачена не позднее этого дня | Примерьте дома с туфлями и украшениями |
День праздника | Сияете | Духи – до платья, а не после |
Конец периода аренды | Возвращаете наряд в согласованное время | О чистке позаботимся мы |
Частые вопросы
Можно ли примерить платье до аренды?
Да. Примерка проходит в нашем шоуруме в Таллине (Krulli 2b, комната 412). Время вы выбираете сами при бронировании – в Instagram, по электронной почте или на странице «Забронировать время».
На сколько дней можно взять наряд?
Стандартный период аренды – до 3 дней. Цена на странице товара указана за период аренды в 3 дня.
Когда нужно платить?
Оплатить аренду нужно не позднее дня выдачи. Бронь подтверждается подписанием договора или поступлением оплаты – тем, что произойдёт раньше.
Нужно ли чистить платье перед возвратом?
Нет. О химчистке заботится Kostüümirent. Верните наряд таким, какой он есть после праздника.
Что будет, если праздник отменится?
Бронь можно отменить не позднее чем за 72 часа до начала периода аренды. Если бронь не отменена или наряд не забрали, аренда оплачивается полностью. Точные условия указаны на странице условий проката.
Первый шаг самый простой
Откройте магазин, выберите два-три платья, от которых трудно отвести взгляд, и напишите нам. Остальное сделаем вместе. Если остались вопросы, загляните в раздел «Вопросы и ответы».







Комментарии